
Jonge klant wil flexibele bezorging
Flexibele bezorging wordt steeds belangrijker. In de leeftijdsgroep van 25 tot 40 jaar vindt 73 procent dit cruciaal, terwijl onder boomers slechts 54 procent zo denkt.

Shopify komt met hardware kassa – Emerce
Nederlandse webshops met Shopify kunnen binnenkort een kassaterminal van het bedrijf in hun fysieke winkel plaatsen. Het iPad-achtige apparaat helpt klanten persoonlijker te bedienen en offline en online kanalen versmelten.

Een op drie webshops jonger dan vijf jaar
Er bestaan in ons land in totaal 45.116 webwinkels, waarvan een derde in de afgelopen 5 jaar is opgericht.

Bol.com en Insify bieden verkopers verzekeringen
Bol.com is een samenwerking aangegaan met de Nederlandse startup Insify. Die laatste biedt aan verkooppartners diverse verzekeringen.

Instagram lanceert wereldwijd advertenties op het tabblad Instagram Shop – Emerce
Na een test in de VS eerder deze maand, zal Instagram wereldwijd advertenties introduceren op het tabblad Instagram Shop en deze uitrollen in alle landen waar het tabblad beschikbaar is.

1 op 7 pakketjes op verkeerde dag bezorgd
Meer dan een kwart van de bestellingen komt niet op het afgesproken tijdstip, terwijl 14 procent zelfs niet op de juiste dag wordt geleverd.

Aantal nieuwe webshops blijft stijgen – RetailNews
Het aantal nieuwe webshops blijft toenemen. Het eerste halfjaar van 2021 werden er al 10.340 nieuwe onlinespelers geregistreerd.

Online omzet retail stijgt minder hard
In het tweede kwartaal van 2021 was de omzet van de detailhandel in ons land ruim 8 procent hoger dan in dezelfde periode een jaar eerder.